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以客户为中心的采购选项

采用 Moov 的保证、物流和翻新服务,助您的下次购买变得无缝、可靠且无压力。
保证

退款保证

Moov 的退款保证令您放心购买。Moov 是业内唯一一家提供无条件退货选项的公司。
如何运作

只需支付 5% 的小额费用,便自动选择加入我们的退款保证。*

在交货后整整 30 天内,如果您对所购物品不满意,请通知我们的客户成功团队。Moov 将您的设备无条件运回。

在 semi.org 上了解更多

semi.org logo
*以低于 250,000 美元购买设备的所有买家会自动选择加入该计划。您可以通过提醒您的客户经理来拒绝此服务。
物流

放下重担

以您所需方式获得需要的工具,并提供端到端支持。服务包括拆卸、装配、装箱、运输、安装和翻新。
如何运作

我们的全球供应商网络将在 5 天或以内为您提供所需服务的报价。我们的合规和物流支持团队全天候为您服务,自始至终协调您的交货。

跟踪

客户门户网站:实时跟踪

使用 Moov 的免费 G​​PS 定位监控和货物运输途中的实时更新来跟踪您购买过程的各步情况。
如何运作

通过 Moov 的免费物流门户网站跟踪您的货物在运输途中的以下数据点:实时 GPS 定位、加速度、湿度、光线、温度。

保险

Moovment 责任保险

享受无忧的国际运输。Moov 通过 Moov-ment 责任保险助力消除运输货物的风险。

Moov 与值得信赖的保险提供商合作,以低成本为高科技设备提供保护。知晓从拆卸到货运代理,复杂供应链承保您的各项利益,令您高枕无忧。

如何运作

您为每 100 美元的交易价值支付 0.35 美元的保险费。

如果在运输过程中发生事故,Moov 的客户成功团队会直接与保险公司处理您的索赔事宜,并立即支付获得的任何赔偿。

指标

快速、可靠、安全

11
天交货

国内交货平均 11 天,国际交货 56 天

损害索赔

因运输过程中的损坏而产生的索赔记录为 0

99%
满意度

持续客户满意度为 99%

www.moov.co | +1 480-690-6800 | [email protected]